Ce que nous faisons
Nous nous engageons pour la réduction des barrières sociales et des structures discriminatoires. Par notre travail, nous visons à contribuer à l’autodétermination, à la participation active et à l’égalité des chances des personnes en situation de handicap – et ainsi à la création d’une société inclusive. Nous conseillons, soutenons, autonomisons et mettons en réseau principalement les personnes en situation de handicap ayant vécu l’expérience du refuge et/ou ayant un parcours migratoire.
Conseil
Le système allemand de santé et d’aide sociale est complexe. Lorsque les personnes ont besoin d’aide, il n’est pas toujours facile d’obtenir un soutien adapté à leurs besoins.
Nous vous aidons à surmonter ces obstacles et à faire valoir vos droits.
Les réfugiés et migrants en situation de handicap et/ou atteints de maladies chroniques, ainsi que leurs familles, rencontrent souvent des difficultés supplémentaires dans le système d’aide sociale allemand.
Nous proposons des consultations avec l’appui d’interprètes communautaires dans les langues suivantes: arabe, allemand, anglais, farsi, français, géorgien, kurde (sorani), russe, espagnol, tchétchène, turc et ukrainien.
Nous essayons également d’organiser des médiateurs linguistiques pour d’autres langues sur demande.
Nos services sont gratuits, engagés, critiques envers les discriminations, ouverts à tous les âges, indépendants de l’origine, du statut de séjour et du type de handicap ou maladie.
Nous proposons des conseils sur les sujets et questions suivants
- Quels sont les soutiens et aides auxquels j’ai droit?
- Comment et où puis-je obtenir des aides financières et des prestations? Par exemple : allocation de soins et prestations en nature, aides techniques, 9 prestations de participation, allocation chômage II (Pôle emploi/Jobcenter), aides du service social, etc.
- J’ai besoin d’aide dans mes démarches avec les administrations et les autorités. Par exemple : Office régional pour les questions des réfugiés (LAF), Pôle emploi/Jobcenter, service social, Office régional pour l’immigration, etc.
- Comment obtenir une carte de handicap (carte de personne lourdement handicapée)?
- Comment puis-je contester une décision d’une administration ou autorité?
- J’ai des questions concernant ma procédure d’asile et mes possibilités de séjour.
Nous proposons également des conseils sur de nombreux autres sujets.
Si votre demande ne relève pas de nos compétences, nous vous orienterons vers d’autres services de conseil et de soutien adaptés. N’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un message !
Veuillez nous excuser si des délais d’attente peuvent survenir en raison d’une forte demande. Nous vous remercions de votre compréhension.
Vous trouverez ici une présentation de nos deux projets de conseil : «Nous sommes là !» et «Autonomiser (arrondissement de Mitte)».
Soutien au quotidien
Le service d’aide aux familles « FeD-InterAktiv » propose un accompagnement
accessible, interculturel, à domicile et ambulatoire, destiné à soulager les familles
ayant un proche en situation de handicap ou de maladie.
Alors que les familles assument la plupart des responsabilités liées à la prise en charge de leurs proches handicapés – y compris le soutien quotidien, l’éducation et les soins infirmiers – notre système de santé offre de multiples services de secours pour aider les aidants à gérer ces défis quotidiens.
Notre service d’ide aux familles est un service dans lequel des bénévoles assument certaines tâches sous la supervision d’un travailleur social professionnel. C’est pourquoi la réalisation de notre service d’aide nécessite avant tout le recrutement de bénévoles. Les volontaires doivent s’engager à participer à une formation continue de 35 heures, organisée par InterAktiv.
Événements
InterAktiv e.V. organise régulièrement des événements informatifs et récréatifs pour les adultes et les jeunes, principalement au service des migrants et des réfugiés handicapés. Ces rassemblements fournissent non seulement des informations cruciales sur les droits et les possibilités de participation sociale à Berlin, mais créent également des espaces précieux de connexion et de mise en réseau. Nos événements sont généralement multilingues et se déroulent dans des lieux accessibles.
Familien tragen die Hauptlast im Hinblick auf Betreuung, Begleitung, Erziehung und Pflege ihrer behinderten Angehörigen. Damit pflegende Angehörige die Möglichkeit erhalten, im Alltag unterstützt zu werden, stellt unser Gesundheitssystem eine Reihe von Unterstützungs- und Entlastungsangeboten zur Verfügung.
Unser Familienentlastende Dienst ist ein Angebot, bei dem ehrenamtliche Helfer*innen unter Leitung einer Fachkraft bestimmte Aufgaben übernehmen. Deshalb setzt die Realisierung unseres Entlastungsangebotes in erster Linie die Gewinnung von ehrenamtlich engagierten Personen voraus. Die ehrenamtlichen Helfer*innen müssen sich zur Teilnahme an einer 35 Stunden – Fortbildung bzw. Schulung verpflichten, die von InterAktiv selbst organisiert wird.