O que fazemos
Nós nos empenhamos na eliminação de barreiras sociais e de estruturas discriminatórias. Com o nosso trabalho, buscamos contribuir para a autodeterminação, a participação e a igualdade de oportunidades das pessoas com deficiência – e, assim, para uma sociedade inclusiva. Aconselhamos, apoiamos, empoderamos e conectamos principalmente pessoas com deficiência com experiência de refúgio e/ou histórico de migração.
Aconselhamento
Os sistemas de saúde e social alemães são complicados. Se pessoas precisam de ajuda e apoio, muitas veces não é fácil receber o apoiamento que equivale as suas necessidades.
Pessoas refugiadas e migrantes com deficiências e/ou doenças crônicas, assim como suas famílias, são frequentemente confrontadas com dificuldades adicionais no sistema de assistência e de serviços sociais na Alemanha. Surgem repetidamente questões e problemas relacionados ao direito de asilo e de residência e/ou a discriminações.
Queremos apoiá-las na superação dessas barreiras, no acesso aos seus direitos e na reivindicação de benefícios e garantias legais.
Prestamos aconselhamento com o apoio de mediadores/as linguísticos/as nos seguintes idiomas:
Árabe, Alemão, Inglês, Farsi, Francês, Georgiano, Curdo (Sorani), Russo, Espanhol, Tchetcheno, Turco, Ucraniano.
Mediante solicitação, também buscamos organizar mediadores/as linguísticos/as para outros idiomas.
Nosso atendimento é gratuito, comprometido com os interesses das pessoas atendidas, crítico em relação à discriminação, aberto a todas as faixas etárias, independente da origem, do status de permanência e do tipo de deficiência ou doença.
Todas as demandas que nos são apresentadas são levadas a sério e tratadas de forma confidencial.
Oferecemos orientação sobre os seguintes temas e questões:
- Que tipos de apoio e ajuda tenho direito a receber?
- Como e onde posso obter dinheiro e benefícios? Por exemplo: auxílio-cuidados e serviços de cuidados, ajudas técnicas, benefícios de participação, seguro-desemprego “Arbeitslosengeld II“ (Jobcenter), benefícios do serviço social, entre outros.
- Preciso de ajuda no contato com repartições públicas e autoridades, por exemplo: o Escritório Estadual para Assuntos de Refugiados (LAF), Jobcenter, Serviço Social, Escritório Estadual de Imigração, entre outros.
- Como posso obter a carteira de pessoa com deficiência grave?
- Como posso contestar decisões de repartições públicas e autoridades?
- Tenho dúvidas sobre o meu processo de asilo e sobre possibilidades de permanência no país.
Também prestamos consultoria sobre muitos outros assuntos. Se não pudermos atender à sua solicitação, indicaremos outros serviços de consultoria e apoio.
Ligue para nós ou nos envie uma mensagem!
Pedimos desculpas pelo fato de que, devido à alta demanda, às vezes pode haver tempos de espera. Agradecemos sua compreensão.
Aqui você encontra uma descrição dos nossos dois projetos de consultoria „Wir sind da!“ e „Empowern (Bezirk Mitte)“.
Apoio no dia a dia
O Serviço de Apoio às Famílias “FeD–InterAktiv” compreende todos os seus serviços como uma forma de atendimento de fácil acesso, intercultural, itinerante, próxima do local de residência, ambulatorial e de caráter permanente, destinada ao alívio e ao apoio de famílias com pessoas com deficiência ou com doenças crônicas.
As famílias assumem a maior parte da responsabilidade no que diz respeito ao cuidado, acompanhamento, educação e assistência de seus familiares com deficiência. Para que as pessoas cuidadoras familiares possam receber apoio no cotidiano, o sistema de saúde disponibiliza uma série de serviços de apoio e de alívio.
O nosso Serviço de Apoio às Famílias é uma oferta na qual pessoas voluntárias assumem determinadas tarefas sob a coordenação de uma profissional qualificada. Por esse motivo, a realização do nosso serviço de apoio depende, em primeiro lugar, da captação de pessoas engajadas em trabalho voluntário.
As pessoas voluntárias devem comprometer-se a participar de uma formação ou capacitação com carga horária de 35 horas, organizada pela própria InterAktiv.
Eventos
A InterAktiv e.V. organiza regularmente eventos informativos e de lazer para adultos e jovens. Esses eventos são direcionados principalmente a pessoas refugiadas com deficiência e/ou com histórico de migração. Além de transmitir informações importantes sobre seus direitos e sobre diversas possibilidades de participação social em Berlim, nossos eventos também oferecem um espaço para troca de experiências e para a criação de redes de contato.
Os eventos geralmente são realizados em vários idiomas. Utilizamos espaços com poucas barreiras de acessibilidade.
Familien tragen die Hauptlast im Hinblick auf Betreuung, Begleitung, Erziehung und Pflege ihrer behinderten Angehörigen. Damit pflegende Angehörige die Möglichkeit erhalten, im Alltag unterstützt zu werden, stellt unser Gesundheitssystem eine Reihe von Unterstützungs- und Entlastungsangeboten zur Verfügung.
Unser Familienentlastende Dienst ist ein Angebot, bei dem ehrenamtliche Helfer*innen unter Leitung einer Fachkraft bestimmte Aufgaben übernehmen. Deshalb setzt die Realisierung unseres Entlastungsangebotes in erster Linie die Gewinnung von ehrenamtlich engagierten Personen voraus. Die ehrenamtlichen Helfer*innen müssen sich zur Teilnahme an einer 35 Stunden – Fortbildung bzw. Schulung verpflichten, die von InterAktiv selbst organisiert wird.