O que fazemos
Nós nos empenhamos na eliminação de barreiras sociais e de estruturas discriminatórias. Com o nosso trabalho, buscamos contribuir para a autodeterminação, a participação e a igualdade de oportunidades das pessoas com deficiência – e, assim, para uma sociedade inclusiva. Aconselhamos, apoiamos, empoderamos e conectamos principalmente pessoas com deficiência com experiência de refúgio e/ou histórico de migração.
Aconselhamento
Os sistemas de saúde e social alemães são complicados. Se pessoas precisam de ajuda e apoio, muitas veces não é fácil receber o apoiamento que equivale as suas necessidades.
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Pessoas refugiadas e migrantes com deficiências e/ou doenças crônicas, assim como suas famílias, são frequentemente confrontadas com dificuldades adicionais no sistema de assistência e de serviços sociais na Alemanha. Surgem repetidamente questões e problemas relacionados ao direito de asilo e de residência e/ou a discriminações.
Queremos apoiá-las na superação dessas barreiras, no acesso aos seus direitos e na reivindicação de benefícios e garantias legais.
Prestamos aconselhamento com o apoio de mediadores/as linguísticos/as nos seguintes idiomas:
Árabe, Alemão, Inglês, Farsi, Francês, Georgiano, Curdo (Sorani), Russo, Espanhol, Tchetcheno, Turco, Ucraniano.
Mediante solicitação, também buscamos organizar mediadores/as linguísticos/as para outros idiomas.
Nosso atendimento é gratuito, comprometido com os interesses das pessoas atendidas, crítico em relação à discriminação, aberto a todas as faixas etárias, independente da origem, do status de permanência e do tipo de deficiência ou doença.
Todas as demandas que nos são apresentadas são levadas a sério e tratadas de forma confidencial.
Oferecemos orientação sobre os seguintes temas e questões:
- Que tipos de apoio e ajuda tenho direito a receber?
- Como e onde posso obter dinheiro e benefícios? Por exemplo: auxílio-cuidados e serviços de cuidados, ajudas técnicas, benefícios de participação, seguro-desemprego “Arbeitslosengeld II“ (Jobcenter), benefícios do serviço social, entre outros.
- Preciso de ajuda no contato com repartições públicas e autoridades, por exemplo: o Escritório Estadual para Assuntos de Refugiados (LAF), Jobcenter, Serviço Social, Escritório Estadual de Imigração, entre outros.
- Como posso obter a carteira de pessoa com deficiência grave?
- Como posso contestar decisões de repartições públicas e autoridades?
- Tenho dúvidas sobre o meu processo de asilo e sobre possibilidades de permanência no país.
Também prestamos consultoria sobre muitos outros assuntos. Se não pudermos atender à sua solicitação, indicaremos outros serviços de consultoria e apoio.
Ligue para nós ou nos envie uma mensagem!
Pedimos desculpas pelo fato de que, devido à alta demanda, às vezes pode haver tempos de espera. Agradecemos sua compreensão.
Aqui você encontra uma descrição dos nossos dois projetos de consultoria „Wir sind da!“ e „Empowern (Bezirk Mitte)“.
Apoio no dia a dia
O Serviço de Apoio às Famílias “FeD–InterAktiv” compreende todos os seus serviços como uma forma de atendimento de fácil acesso, intercultural, itinerante, próxima do local de residência, ambulatorial e de caráter permanente, destinada ao alívio e ao apoio de famílias com pessoas com deficiência ou com doenças crônicas.
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As famílias assumem a maior parte da responsabilidade no que diz respeito ao cuidado, acompanhamento, educação e assistência de seus familiares com deficiência. Para que as pessoas cuidadoras familiares possam receber apoio no cotidiano, o sistema de saúde disponibiliza uma série de serviços de apoio e de alívio.
O nosso Serviço de Apoio às Famílias é uma oferta na qual pessoas voluntárias assumem determinadas tarefas sob a coordenação de uma profissional qualificada. Por esse motivo, a realização do nosso serviço de apoio depende, em primeiro lugar, da captação de pessoas engajadas em trabalho voluntário.
As pessoas voluntárias devem comprometer-se a participar de uma formação ou capacitação com carga horária de 35 horas, organizada pela própria InterAktiv.
Eventos
A InterAktiv e.V. organiza regularmente eventos informativos e de lazer para adultos e jovens. Esses eventos são direcionados principalmente a pessoas refugiadas com deficiência e/ou com histórico de migração. Além de transmitir informações importantes sobre seus direitos e sobre diversas possibilidades de participação social em Berlim, nossos eventos também oferecem um espaço para troca de experiências e para a criação de redes de contato.
Os eventos geralmente são realizados em vários idiomas. Utilizamos espaços com poucas barreiras de acessibilidade.